在几天前微软已经正式通过主页的Download Center以及Windows Update放出了XP的SP3。虽然SP3包含了大量补丁，能够修补WindowsXP的一些问题，但是却又出现了和AMD某些处理器八字不合的情况。

　　出现问题的PC主要是品牌机，如HP使用AMD处理器的某些型号。他们的具体的症状如下：

A. 在安装SP3之后，电脑经常性重启，或者在进入系统前蓝屏，出现STOP: 0x0000007e的字样。

B. 在进入Windows之后，系统提示：检测到错误，为了避免受到损害Windows已经自动关闭。系统BIOS不是完全ACPI兼容。

C. 出现蓝屏以及 0x00000024信息。

以下是非官方的解决办法:

　　如果用户出现情况A，请在windows文件夹下查找intelppm.sys。这个文件是为Intel CPU所用的，而AMD用户只需要amdk8.sys即可。尝试将intelppm.sys改名或者删除后在进入系统。

　　如果用户出现B/C状况，用户或者是安装过ATI的Catalyst催化剂。请删除催化剂后重启。

　　当然了，目前为止，最完美的解决方法就是，AMD产品用户先跳过这次升级，等AMD或者微软的相关解决对策出来后再安装SP3。